Junge Unternehmen und Startups stehen mit ihren digitalen Lösungen vor einer entscheidenden Frage: Wie gelingt es, eine gute Idee tatsächlich in den Klinik- und Praxisalltag zu integrieren? Beim Health-IT Talk Berlin-Brandenburg im November 2026 zeigten zwei Beispiele, welche Wege aus der Idee in den produktiven Einsatz führen. Moderiert wurde die Veranstaltung von Dr. med. Dipl.-Inf. Adrian Schuster, Vorsitzender der BVMI-Landesvertretung Berlin-Brandenburg und Mitglied des Programmrats des Health-IT Talks.

Bild: v.l. Dr.-Ing. Felix Fehlhaber ist Dipl.-Ing. der Technischen Informatik, promovierte im Bereich Medizintechnik und ist bei der enamentis GmbH seit über einem Jahrzehnt an der Schnittstelle von Technik und Klinik tätig. Dr. Alvar Mollik ist HNO-Facharzt und Co-Founder von HeroChat. Er bringt sowohl klinische als auch unternehmerische Erfahrung in den Digital-Health-Bereich ein. Dr. med. Dipl.-Inf. Adrian Schuster ist Vorsitzender der BVMI-Landesvertretung Berlin-Brandenburg und Mitglied des Programmrats des Health-IT Talk Berlin-Brandenburg.

Das Gesundheitswesen ist für IT-Startups kein schneller Growth-Markt, sondern ein anspruchsvolles Umfeld mit langen Entscheidungswegen, begrenzten Ressourcen und hoher Verantwortung. Wer ausschließlich eine elegante Software präsentiert, stößt dabei schnell an Grenzen. Entscheidend sind vielmehr nachweisbarer Nutzen, Datenschutz, Interoperabilität sowie ein realistischer Plan für Betrieb, Support und Wartung.

Vom Prototyp zur Klinik

Krankenhausmanagement denkt dabei nicht primär in Innovationen, sondern in Risiken, Prozessen und Finanzierung. Startups sollten daher im ersten Gespräch nicht mit einer langen Feature-Liste beginnen, sondern mit einem klar begrenzten Problem und einer messbaren Lösung. Der Weg in die Klinik führt selten über eine einzelne Person: Neben Geschäftsführung und IT-Leitung sind ärztliche Direktion, Pflegedirektion, Einkauf, Datenschutz, Informationssicherheit und die späteren klinischen Anwender entscheidend.

Erfolgreich ist häufig ein paralleler Zugang: operative Befürworter identifizieren, den wirtschaftlichen Nutzen für Entscheider verständlich aufbereiten und technische Nachweise für IT, Datenschutz und Informationssicherheit bereitstellen. Direkte, professionelle Ansprache, Empfehlungen über bestehende Kontakte, Matchmaking-Plattformen und gezielte Gespräche mit Innovationsmanagern sind dabei meist wirksamer als breite Kaltakquise.

Regulatorik und Integration ernst nehmen

Vorträge, Fachmessen, die Präsenz in Fachverbänden und Publikationen können Aufmerksamkeit erzeugen. Sie ersetzen jedoch keine belastbare Evidence. Wirksamer ist eine nüchterne Kommunikation: konkrete Anwendungsfälle, anonymisierte Kennzahlen, Referenzkunden, ein nachvollziehbares Sicherheitskonzept und klare Aussagen zu den Grenzen des Produkts.

Übertriebene „Disruption“-Rhetorik wirkt im Klinikumfeld schnell unseriös. Gefragt sind stattdessen Verlässlichkeit, klinisches Verständnis und Nachvollziehbarkeit. Je nach Produkt sind MDR, DSGVO, Informationssicherheit, Qualitätsmanagement und gegebenenfalls DiGA-Anforderungen relevant. DiGA-Hersteller müssen unter anderem Datenschutz, Datensicherheit, Interoperabilität und klinischen Nutzen nachweisen; CE-Kennzeichnung und technische Dokumentation sind häufig Voraussetzung.

Offene Schnittstellen, etwa auf FHIR-Basis, sowie Security- und Privacy-by-Design erhöhen die Integrationsfähigkeit erheblich. Wer diese Themen nicht erst nach dem ersten Pilotprojekt angeht, sondern von Beginn an berücksichtigt, schafft Vertrauen und verkürzt spätere Einführungswege.

HeroChat: Entlastung im Patientenservice

HeroChat ist ein DSGVO-konformes, in Deutschland gehostetes KI-Chat-System, das Anfragen über WhatsApp, die Website und weitere Kanäle rund um die Uhr automatisiert beantwortet. Am Gesundheitscampus Wesel des Evangelischen Krankenhauses wird es als „Campus Lotse“ eingesetzt und übernimmt nicht-medizinische Anfragen von Patientinnen, Patienten und Besuchern.

Dr. Alvar Mollik, HNO-Facharzt und Co-Founder von HeroChat, berichtete aus den ersten Monaten des Pilotprojekts darüber, was im Alltag bereits trägt, welche Herausforderungen bestehen und welche Erkenntnisse andere Kliniken daraus gewinnen können. Im Fokus stand dabei vor allem die spürbare Entlastung des Personals durch die automatisierte Beantwortung wiederkehrender Anfragen.

Cir.Log: KI in der Sterilgutaufbereitung

Mit Cir.Log zeigt die enamentis GmbH, wie digitale Lösungen auch in stark regulierte und hochsensible Klinikprozesse Einzug halten können. Die KI-gestützte Smartkamera erkennt OP-Instrumente am Packtisch automatisch, zählt sie und dokumentiert den Vorgang – markerlos, lokal auf dem Gerät und in die AEMP-Software integriert.

Cir.Log wird unter anderem an der Charité im CFM sowie am UKSH eingesetzt. Dr.-Ing. Felix Fehlhaber von enamentis begleitete die Teilnehmer von der Auftragsbestätigung bis in die Sterilgutaufbereitung. Das Beispiel machte deutlich, wie ein Startup durch einen klaren Anwendungsfall, technische Zuverlässigkeit und enge Zusammenarbeit mit Kliniken Fuß im Klinikalltag fassen kann – ob im Patientenservice, in der OP-Logistik oder im Medikationsmanagement.

Erfolgsfaktoren für Health-Tech-Startups

Erfolgreiche Health-Tech-Startups lösen ein echtes, klar abgegrenztes Problem, verstehen den Klinikalltag und planen Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Beginn an mit. Der Weg von der Idee zum produktiven Einsatz ist lang, aber machbar.

Wichtig ist dabei die richtige Reihenfolge: erst Problem und Stakeholder verstehen, dann einen Pilot mit klaren Kennzahlen durchführen und anschließend regulierungssicher skalieren. Wer Geduld, Compliance und Interoperabilität als strategische Kernkompetenzen behandelt, hat im Gesundheitswesen eine echte Chance.

Über den Health-IT-Talk

Der monatliche Health-IT-Talk Berlin-Brandenburg bringt Expertinnen und Experten aus Medizin, Industrie, Politik und Digital Health zusammen. Die 2007 gegründete, nichtkommerzielle Reihe wird von BVMI, TMF, KH-IT und SIBB unterstützt und ist kostenfrei.
www.health-it-talk.de

Quelle: © Health-IT Talk Berlin-Brandenburg

Bild: © Health-IT Talk Berlin-Brandenburg

Bildhinweis: Das Beitragsbild wurde auf Basis der bereitgestellten Fotos mithilfe von Künstlicher Intelligenz zu einer redaktionellen Collage gestaltet.